Помощь в трудной ситуации

• Обеспечение бесплатным питанием в случаях и порядке, который установлен Федеральным законодательством:

- дети из семей, имеющих статус малообеспеченные или многодетные;

- дети с ограничеснными возможностями здоровья, имеющие заключение ПМПК об обучении по адаптированным образовательным программам;

- дети-инвалиды;

- дети из семей, не имеющих статус малообеспеченных, но нуждающихся в социальной поддержке в связи с трудной жизненной ситуацией;

- дети из семей военнослужащих и сотрудников МВД, погибших при исполнении служебного долга.

• Бесплатное предоставление в пользование обучающихся на время получения ими образования в образовательном учреждении учебников, учебно-методических материалов, средств обучения и воспитания.
• Оказание детям, испытывающим трудности в освоении основных общеобразовательных программ, развитии и адаптации следующей психолого-педагогичсекой и социальной помои:

- психолого-педагогических консультаций обучающихся, родителей (законных представителей) и педагогических работников;

- коррекционно-развивающие и компенсирующие занятия с детьми;

- помощь обучающимся в профориентационной и социальной адаптации.

• Организация защиты и охраны прав учащихся образовательного учреждения во взаимодействии с представителями различных структур.
• Проведение консультативно-просветительской работы среди учащихся, педагогических работников, родителей (законных представителей).
• Проведение комплекса профилактических мероприятий, направленных на предотвращение появления аддиктивного поведения
• Выявление, изучение и разрешение социальных, педагогических, психологических проблем следующи категорий учащихся: имеющих отклонения в поведении; находящихся в трудной жизненной ситуации; находящихся в социаоно опасном положении.
• Выявление, изучение и разрешение проблем социально и педагогически неблагополучных семей, определение причин неблагополучия.
• Оказание социальной, педагогической, психологической и юридической помощи учащимся и их родителям (законным представителям).
• Определение трудностей и проблем опекаемых детей, детей с ограниченными возможностями здоровья, детей из семей, находящихся в социально опасном положении, трудной жизненной ситуации, детей из многодетных, неполных, малообеспеченных семей и оказание им помощи в их разрешении.
• Проведение профилактической работы и пропаганды здорового образа жизни среди учащихся и их родителей (законных представителей).

• Контроль посещаемости занятий учащимися образовательного учреждения.
• Ведение документации, социального паспорта школы.
• Проведение профилактических бесед с учащимися, отнесёнными Социально-психологическим советом образовательного учреждения к "Группе риска".
• Организация взаимодействия с органиами ОПДН и КНД.
• Оказание социальной попощи и поддержки учащимся образовательного учреждения.
• Охрана и защита прав несовершеннолетних.
• Изучение условий жизни и развития детей, планирование и анализ результативности социально-психологической работы.
• Социально-правовое просвещение учителй, обучающихся и родителей (законных представителей), профилактика конфликтови правонарушений.
• Работа социально-неблагополучными семьями.
• Решение проблем сиротства и опекунства.

• реализация в работе с детьми индивидуальных возможностей, резервов развития ребенка на каждом возрастном этапе;
• подготовка и создание условий психолого-педагогической преемственности при переходе ребенка со ступеньки на ступеньку в процессе непрерывного образования;
• учет и развитие индивидуальных особенностей детей — их интересов, способностей, склонностей, характера, чувств, отношений, увлечений, жизненных планов и пр. Недоучет сложного комплекса субъективных переживаний ребенка ведет к нарушению его психического и личностного развития;
• создание благоприятного для развития и самочувствия ребенка психологического климата (в детском саду, школе, гимназии, интернате, колледже и пр.), который определяется, с одной стороны, организацией продуктивного общения детей со взрослыми и сверстниками, с другой — созданием для каждого ребенка на всех ступенях онтогенеза ситуаций успеха в той деятельности, которая является для него личностно значимой. Успех или неуспех в значимой для человека (любого возраста и в соответствии с возрастом) деятельности влияет на развитие его личности, формирует личностное достоинство, закладывает основу жизненной позиции, в том числе и нравственной, определяет смысл жизни;
• профилактика и выявление различных психологических причин нарушений личностного и социального развития детей, подростков, учащейся молодежи;
• оказание своевременной психологической помощи и поддержки как детям, так и их родителям, воспитателям, учителям;
• осознание педагогом-психологом границ своей профессиональной компетенции, понимание ответственности за рекомендации, их осуществление и последствия;
• приобщение детей разного возраста, их родителей, педагогов, руководителей образовательных учреждений к психологической культуре.

• Обучающимся
• Родителям
• Педагогам

Важным направлением деятельности школьного психолога является его консультативно-просветительская работа. Психолог видит каждого ребенка или взрослого не самого по себе, а в сложной системе межличностного взаимодействия и осуществляет консультирование в единстве с другими видами работы и анализируя ситуацию в целом. Консультации должны проводиться для воспитателей, учителей, администрации, учащихся, родителей. Они могут быть индивидуальными или групповыми. И.В. Дубровина выделяет проблемы, с которыми обращаются к психологу взрослые. Так, учителей чаще всего беспокоят трудности в усвоении детьми программы обучения, нежелание и неумение учиться, эмоциональные и личностные нарушения и др. Родителей - как готовить детей к школе, отсутствие интересов у детей, нежелание учиться, плохая память, рассеянность, агрессивность и др. Школьников беспокоят вопросы взаимоотношений со взрослыми и сверстниками, самовоспитание, профессиональное и личностное самоопределение и др.

Полезные ресурсы

• https://psi.mchs.gov.ru - служба психологической помощи

Социально-психологический совет – коллегиальный орган, целью которого является  планирование, организация и осуществление превентивной (опережающей)  профилактики, безнадзорности, правонарушений, антиобщественных действий учащихся  Учреждения.

Совет состоит из классных руководителей 1-9 классов образовательного учреждения, в его состав входят в обязательном порядке директор образовательного учреждения, заместитель директора по ВР,  социальный педагог, педагог-психолог, медицинский работник (по согласованию).

Социально-психологический совет является постоянным рабочим органом Совета профилактики образовательного учреждения.

• выявление детей «группы риска»;
• профилактика школьной дезадаптации, девиантного поведения учащихся;
• выявление и устранение причин и условий, способствующих безнадзорности несовершеннолетних, совершению ими преступлений, правонарушений, антиобщественных действий;
• социально-психологическая  реабилитация несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении (СОП);
• выявление и пресечение случаев вовлечения несовершеннолетних в преступную  антиобщественную деятельность.

Служба школьной медиации – объединение участников образовательных отношений: сотрудников образовательного учреждения, обучающихся, их родителей (законных представителей), направленное на оказание содействия в предотвращении и разрешении конфликтных ситуаций, возникающих в процессе учебно-воспитательной деятельности с помощью метода школьной медиации и медиативного подхода, и использования восстановительной практики в профилактической работе и мероприятиях, направленных на работу с последствиями конфликтов, асоциальных проявлений, правонарушений.

Медиация – способ разрешения споров мирным путем на основе выработки сторонами спора, добровольно участвующими в процедуре медиации, взаимоприемлемого и жизнеспособного решения при содействии нейтрального и независимого помощника-медиатора (посредника). В процессе медиации стороны приходят к соглашению без выяснения третьей стороной решения по спору.

Метод школьной медиации является не только способом разрешения споров в образовательной среде, но и методом профилактики и коррекции взаимодействия, позволяющим научить как детей, так и взрослых конструктивному поведению в конфликте и потенциально конфликтных ситуациях.

Школьная медиация дает возможность предупреждать конфликты, правонарушения и ситуации острого противостояния, а также способствует изменениям привычных негативных, деструктивных способов взаимодействия.

• сократить общее количество конфликтных ситуаций, в которые вовлекаются дети, а также их остроту;
• повысить эффективность ведения профилактической и коррекционной работы, направленной на снижение проявления асоциального поведения обучающихся;
• сократить количество правонарушений, совершаемых несовершеннолетними, в том числе повторных;
• повысить квалификацию работников школы по защите прав и интересов детей;
• обеспечить открытость в деятельности образовательного учреждения в части защиты прав и интересов детей;
• создать условия для участия общественности в решении актуальных проблем и задач в части профилактики правонарушений несовершеннолетних;
• оптимизировать взаимодействие со всеми структурными подразделениями образовательной организации, комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав, органами  и организациями системы профилактики безнадзорности и правонарушений, опеки и попечительства, дополнительного образования.

Работа службы примирения направлена на помощь ученикам образовательного учреждения в мирном разрешении конфликтов.

Программы примирения могут проводиться службой только при добровольном участии всех сторон конфликта, т.е. альтернативный путь разрешения конфликта.

Люди ведущие примирительную встречу не будут судить или ругать, то есть главными участниками встречи будете вы сами.

Уполномоченный по правам ребёнка защищает права и законные интересы детей, определенные в Конвенции ООН о правах ребёнка, Всеобщей декларации прав человека, Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод, Конституции Российской Федерации, Семейном кодексе Российской Федерации и  другими федеральными законами и законами Красноярского края.

Деятельность Уполномоченного строится на основе принципов независимости, гласности, справедливости, инициативности, ответственности, гуманности, открытости, объективности и доступности.

• осуществляет прием граждан, рассматривает обращения, касающиеся нарушения прав и законных интересов ребёнка, и жалобы на решения или действия (бездействие) органов государственной власти, органов местного самоуправления в Шушенском районе, их должностных лиц, организаций района, нарушающие права и законные интересы ребёнка;
• проверяет самостоятельно или совместно с органами государственной власти Шушенского района, органами местного самоуправления и их должностными лицами сообщения о фактах нарушения прав и законных интересов ребёнка;
• оказывает детям и их законным представителям бесплатную юридическую помощь по вопросам защиты прав и законных интересов ребёнка;
• осуществляет в установленном действующим законодательством порядке судебную защиту прав и законных интересов ребёнка;
• вносит в органы государственной власти, органы местного самоуправления предложения о совершенствовании деятельности по осуществлению защиты прав и законных интересов ребёнка;
• информирует общественность о состоянии соблюдения и защиты прав и законных интересов детей;
• осуществляет правовое просвещение граждан в сфере реализации, соблюдения и защиты прав и законных интересов ребёнка.

Приоритетная задача Уполномоченного - защита прав и интересов детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Уполномоченный по защите прав участников образовательного процесса - уполномоченное лицо в образовательном учреждении, к которому можно обратиться с жалобой на несоблюдение учениками, учителями или родителями (законными представителями) правил, предусмотренных Законом об образовании, уставом образовательного учреждения, правилами школьной жизни.

• защита прав и законных интересов ребёнка в образователььном учреждении;
• всемерное содействие восстановлению нарушенных прав  участников образовательных отношений;
• профилактика нарушений прав ребёнка;
• оказание помощи родителям (законным представителям) в трудной жизненной ситуации их детей, регулировании взаимоотношений в конфликтных ситуациях;
• обеспечение взаимодействия воспитанников, их родителей (законных представителей), семей, педагогических работников, иных участников образовательных отношений по вопросам защиты и восстановлению нарушенных прав и интересов несовершеннолетних;
• содействие правовому просвещению участников образовательного процесса.

• уполномоченный по защите прав участников образовательных отношений рассматривает обращения только участников образовательных отношений: учащихся, их родителей (законных представителей), педагогических работников, касающиеся нарушения их прав, связанных с осуществлением образовательного процесса.

Не подлежат рассмотрению следующие жалобы:

• по вопросам, связанным с оплатой труда и поощрением членов трудового коллектива;
• на дисциплинарные взыскания;
• организацию образовательного процесса;
• действия и решения государственных и муниципальных органов образования.

Обращение подается уполномоченному в срок не позднее двух недель со дня нарушения права заявителя или с того дня, когда заявителю стало известно о нарушении. Обращение может подаваться как в письменной, так и в устной форме с обязательной регистрацией в журнале учета обращений граждан.

• Письменное обращение должно содержать фамилию, имя, отчество и адрес заявителя, изложение сути вопроса.
• При устном обращении – номер контактного телефона, по которому можно связаться с заявителем.